住客点评>>
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好评酒店外边看见一般 有点旧 里边装修还行 卫生还好 基本满意
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好评服务上挺细心挺周到,房间挺宽敞挺舒适,餐厅饭菜也挺可口的。
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好评进去吓了一跳!湊合一晚上吧,招待所性质,还不如七天*
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好评hai hang1111111111111111111111111111111111
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好评房间大小还好,打扫的挺干净,设施挺齐全,还能上网,住的挺满意的。
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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长沙金旺阁宾馆交通指南
位于韶山北路和五一大道交汇处,邻近湖南省红十字会、晓园公园、芙蓉广场,位置优越。
【前往酒店】:
- 距离长沙火车站2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离长沙汽车站8.7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离长沙黄花机场25.6公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴至市区线至民航大酒店下,换乘出租车约5分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离长沙博物馆1.1公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离五一广场2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天心阁2.6公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离橘子洲景区3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离摩天轮3.4公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离湖南汽车城3.8公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离古开福寺5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离岳麓书院7.4公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离世界之窗9.4公里,乘坐出租车约25分钟。